JOKER Électroménagers Encastrables, une marque tunisienne a été créée en 2021 pour produire des hottes et des cuisinières encastrables de haut gamme.La vision de la missionMissionNotre mission est de produire des produits innovants et de haute qualité avec des designs impressionnants en voie de perfection, qui sont constamment développés pour répondre à la satisfaction et aux attentes des clients ; En même temps, il s'agit de prendre soin de nos produits afin de créer une prise de conscience qui peut être livrée en toute sécurité aux utilisateurs finaux par nos clients et d'avoir une qualité élevée.VisionContribuer aux marques mondiales du secteur des produits encastrables, et donc aux personnes, avec notre approche innovante de R&D vers une production respectueuse de l'énergie et de l'environnement et des concepts de "maison intelligente" et de "cuisine silencieuse". aux besoins de l'époque et aux attentes de la population.Politique de qualitéJOKER team visons à fabriquer des produits haut de gamme avec des processus efficaces en suivant les dernières technologies dans un système de gestion de la qualité efficace, en développant nos produits en tenant compte des besoins et des préférences de nos clients et en étant toujours ouverts aux changements positifs et à l'innovation.

Maintenir nos activités conformément aux normes du système de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015 et aux réglementations légales et assurer l'amélioration continue de notre système de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015,
Pour mener à bien et enregistrer nos activités de manière éthique, transparente et responsable,
Améliorer la performance de notre SMQ en fixant des objectifs pour nos processus et atteindre les objectifs avec un suivi continu,
Déterminer en amont les risques de nos processus et prendre les mesures correctives en cas de non-conformité à leur encontre,
Prendre des mesures contre la pollution de l'environnement,
Prendre toutes les mesures possibles et agir dans un objectif d'efficacité énergétique,
Offrir à nos collaborateurs des opportunités sociales et physiques pour renforcer leurs liens avec notre entreprise,
Pour mener à bien nos activités sans compromettre les exigences en matière de santé et de sécurité au travail, pour prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles,
Accompagner et orienter nos fournisseurs sur les enjeux qualité, environnement, énergie et santé et sécurité au travail auxquels notre entreprise est sensible,
Contribuer à la croissance de nos fournisseurs avec nous dans un système de chaîne d'approvisionnement efficace,
Créer une compréhension de la qualité, de la coopération et de la confiance en donnant la priorité à la satisfaction du client dans les étapes de commande, de production, d'expédition et d'après-vente,
Agir avec une approche R&D efficace et proactive, capable de s'adapter rapidement à l'évolution des technologies et à l'évolution des besoins,
Établir un mécanisme de communication efficace avec nos partenaires internes et externes et mener nos activités à cet égard.

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